La formula Retailer of the Year
Retailer of  the Year - il premio dei consumatori per il retail italiano
Con il premio  Retailer of the Year vengono premiati annualmente i retailer che secondo i consumatori sono più competitivi in termini di prezzo offerto, assortimento e qualità del servizio.
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Retailer of the Year - un valido strumento per il marketing e le ricerche di mercato
In un momento in cui le scelte dei consumatori dipendono sempre di più dalla condivisione dell’esperienza di acquisto e dai giudizi degli altri consumatori, il premio  Retailer of the Year rappresenta per i retailer un valido strumento di marketing. Inoltre, i risultati del sondaggio rivolto ai consumatori sono di notevole importanza per le indagini di mercato aziendali. Tutti i giudizi dei consumatori espressi nell’ambito del sondaggio vengono elaborati dalla società indipendente di ricerche di mercato Q&A Research & Consultancy e raccolti in diverse tipologie di report.
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Retailer of the Year - uno fra i più importanti sondaggi dei consumatori in Europa

Retailer of the Year è un premio nato nei Paesi Bassi nel 2003, attribuito sulla base di un sondaggio condotto su vasta scala rivolto ai consumatori. Dalla sua prima edizione il sondaggio Retailer of the Year è divenuto uno fra i più importanti in Europa.   
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Programma 2011

Fase di preparazione
dal 11 aprile al 13 maggio

Durata del sondaggio
dal 16 maggio al 14 agosto

Proclamazione dei candidati al premio
il 20 ottobre

Proclamazione dei Vincitori
il 29 novembre


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