FAQ

1. Durant quelle période l’enquête sur « Retailer of the Year »  se déroule-t-elle ?
Elle commence à partir du 16 mai 2011 et se termine le 30 septembre 2011. Pendant cette période, les consommateurs vont pouvoir juger leur(s) chaîne(s) de magasins préférée(s).

2. Comment procéder pour inscrire mon entreprise comme participante active ?
Vous pouvez inscrire votre entreprise à l’élection de « Retailer of the Year » par e-mail à l’adresse Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir. . Puisque n’importe quel détaillant peut être nominé pour le prix par les consommateurs, une grande partie des détaillants actifs en France sont inclus dans l’enquête sans même s’y être inscrits.
Les détaillants ont la possibilité de participer de manière active à l’élection de « Retailer of the Year ». Ils peuvent en effet inviter leurs consommateurs à participer à l’élection, notamment en évaluant leur chaîne de magasins.
>> Cliquez ici pour de plus amples informations sur les différentes modalités de participation des détaillants

3. Comment mon entreprise peut-elle remporter l’élection ?
Pour cela, le détaillant doit être nominé. Afin d’être nominé, il doit obtenir un minimum de 380 évaluations par les consommateurs. C’est le détaillant qui a obtenu la meilleure moyenne des évaluations ainsi qu’un nombre suffisant d’évaluations qui est élu et qui reçoit  le prix de  « Retailer of the Year ».

4. Comment être sûr d’obtenir suffisamment d’évaluations ?
Afin d’augmenter vos chances d’être nominé, vous pouvez informer vos clients de la réalisation de cette étude. Pour cela vous avez la possibilité d’utiliser les bannières sur votre site internet et de commander du matériel de promotion.
>> Cliquez ici pour de plus amples informations sur les différentes modalités de participation des détaillants

5. A partir de quel moment puis-je télécharger les bannières et commander le matériel de promotion ?
Vous pourrez trouver les bannières à télécharger pour votre site à partir du mois de mars. Le matériel de promotion pourra également être commandé au mois de mars.
A partir du 16 mai 2011 et jusqu’au  30 septembre 2011 vous pourrez intégrer les bannières à votre site internet ou à vos newsletters. Vous êtes libre d’utiliser tous les supports de communication afin  d’inciter vos clients à vous évaluer, sous  réserve bien entendu qu’ils soient conformes aux conditions de participation.

6. Quand connaîtra-t-on le lauréat de l’élection de « Retailer of the Year » ?
Nous vous donnerons bientôt plus d’informations.

7. Si j’ai des questions, à qui puis-je les poser ?
Si vous avez des questions à propos de  « Retailer of the Year » ou à propos de Q&A, qui est en charge de l’étude, vous pouvez contacter Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir. .

8. Quels sont les frais liés à la participation de cette enquête sur  « Retailer of the Year » ?
La participation est totalement gratuite.

9. Il y a une erreur dans le nom de notre société. Est-ce possible de le modifier ?
Notre but est évidemment d’éviter toute erreur dans notre base de données et sur notre site internet. Si vous constatez une faute dans le nom de votre société, prenez contact avec  Q&A Research & Consultancy.

 

Planning 2011

Travail de préparation
Du 04.04.2011 au 13.05.2011

Elections
Du 16.05.2011 au 30.09.2011

Annonce des nominés
Le 16.12.2011

Remise des prix
Le 11.01.2012 à Paris


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