| A propos de « Retailer of the Year » |
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« Retailer of the Year » – Le prix des consommateurs par excellence pour le commerce de détail en France
A la différence d’un prix du jury, dans l’élection de « Retailer of the Year », seul l’avis des consommateurs compte. Toutes les chaînes de magasins actives en France et disposant d’un minimum de sept établissements peuvent être nominées pour le prix. Les évaluations des détaillants réalisées dans le cadre de l’enquête auprès des consommateurs constituent la base de l’attribution du prix de « Retailer of the Year ». En 2010, un total de près de 39 000 évaluations de consommateurs français ont été analysées. Le bureau Q&A Research & Consultancy est en charge de l’enquête sur laquelle se base l’attribution de la récompense.
>> Pour de plus amples informations sur la récompense de l’enquête de consommateurs En théorie, n’importe quel détaillant peut être nominé par les consommateurs. Pour cette raison, une grande partie des enseignes actives en France sont incluses automatiquement dans l’enquête. Les détaillants ont la possibilité de participer de façon active à l’élection de « Retailer of the year ». Ainsi, en période de vote, ils peuvent inviter les consommateurs à évaluer leur propre entreprise. >> Pour de plus amples informations sur les différentes modalités de participation des détaillants « Retailer of the Year » – Un instrument efficace de marketing et d’étude de marché L ‘utilisation du logo «Retailer of the Year » dans les campagnes publicitaires et sur les supports de communication destinés à la clientèle, permet à l’entreprise de mettre en avant que les consommateurs jugent les prestations qu’elle propose excellentes. Par ailleurs, les détaillants qui ont été évalués par les consommateurs ont la possibilité de comparer leur propre performance avec les prestations de la concurrence. Ceci constitue donc un atout non négligeable. « Retailer of the Year » – Une des plus grandes enquêtes de consommateurs réalisées en Europe Le décernement du prix de « Retailer of the Year » se base sur une enquête de consommateurs à grande échelle organisée depuis 2003 aux Pays-Bas. Depuis lors, l’enquête de consommateurs « Retailer of the Year » s’est développée dans d’autres pays européens dont la France, jusqu’à devenir actuellement une des plus grandes enquêtes de consommateurs réalisée en Europe.
>> Pour en savoir plus |
Planning 2011
Travail de préparation
Du 04.04.2011 au 13.05.2011
Elections
Du 16.05.2011 au 30.09.2011
Annonce des nominés
Le 16.12.2011
Remise des prix
Le 11.01.2012 à Paris
