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Por PRIMERA VEZ, Lidl es elegido «Retailer of the Year» en España |
Barcelona, 19 de enero de 2012 – La lista de premiados en la edición de 2011 de las elecciones a «Retailer of the Year» se ha dado a conocer durante la ceremonia de entrega de premios celebrada en el hotel Arts de Barcelona. Numerosos representantes de cadenas de tiendas españolas y de la prensa especializada estuvieron presentes para aplaudir a todos los premiados y, concretamente, a Lidl, el gran campeón de la edición de 2011. Un año más, han sido muchísimos los consumidores españoles que han votado a sus comercios favoritos. Se han analizado más de 104 000 evaluaciones, repartidas entre 162 cadenas de tiendas.
Lidl ha conseguido los mejores resultados en todos los criterios de la categoría «Hipermercados», especialmente en cuanto a la relación calidad-precio. Lidl ha obtenido una nota excepcional de 8,21 sobre 10, claramente por encima de las otras marcas. Los comercios que han quedado en segunda y en tercera posición son, respectivamente, Decathlon e IKEA.
Los premiados de 2011 por categoría
Los comercios que han obtenido los mejores resultados en cada categoría son nombrados «Comercio del Año» en su categoría.
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| Categoría |
Premiados |
Categoría |
Premiados |
| Belleza y perfumería |
Yves Rocher |
Bricolaje y jardín |
Brico Dépôt |
| Zapaterías |
Merkal |
Lencería |
Women Secret's |
| Casa y decoración |
IKEA |
Multimedia y electrónica |
Media Markt |
| Deportes |
Decathlon |
Juguetes |
Juguettos |
| Supermercados e hipermercados |
Lidl |
Telefonía |
Yoigo |
| Restauración y fast food |
Mac Donalds |
Moda mujer |
MS Moda |
| Moda hombre |
Zara |
Niño y bebé |
Kiabi |
| Ópticas |
General Óptica |
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Los criterios de precio siguen siendo prioritarios
Este año, una vez más, los criterios de precio han sido los más importantes para los consumidores, y todavía más que en la edición anterior. Lo mismo ha ocurrido con el criterio relativo a las competencias del personal, que este año ha sido más apreciado por los consumidores. A cambio, la amabilidad del personal pierde importancia en esta edición. En esta época de dificultades económicas, el consumidor valora el consejo de los expertos antes de comprar.
También hemos concedido el prestigioso premio «Retailer of the year Europe» a Decathlon, por el conjunto de galardones obtenidos en los 9 países donde ha quedado en primer lugar, entre 1159 marcas que han participado.
¡Nuestras felicitaciones a los afortunados ganadores y hasta muy pronto en la próxima edición!
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