1. In welchen Zeitraum wird die Untersuchung „Händler des Jahres“ durchgeführt?
Die Untersuchung läuft vom 07. Februar  bis einschließlich zum 08. Mai 2011. In diesem Zeitraum haben Konsumenten die Möglichkeit Handelsunternehmen zu beurteilen.  

2. Wo kann ich mein Unternehmen für eine aktive Teilnahme anmelden?
Sie können Ihr Unternehmen per E-Mail zu den Wahlen zum „Händler des Jahres“ anmelden.  Bitte senden Sie hierzu eine E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann. . Da theoretisch alle Handelsketten von Konsumenten für den Preis nominiert werden können, wird allerdings ein Großteil der in Deutschland aktiven Handelsunternehmen ohne konkrete Anmeldung  in die Untersuchung miteinbezogen.
Händler haben zusätzlich die Möglichkeit aktiv an den Wahlen zum “Händler des Jahres“ teilzunehmen. Dies bedeutet, Händler können Konsumenten im Abstimmungszeitraum zur Teilnahme an den Wahlen aufrufen und bitten das eigene Unternehmen zu beurteilen.

>>Weitere Informationen zu den verschiedenen Teilnahmemöglichkeiten für Händler finden Sie hier

3. Wie kann mein Handelsunternehmen den Preis gewinnen?
Zunächst muss ein Händler für den Preis nominiert werden. Hierzu muss ein Unternehmen mindestens 380 individuelle Konsumentenbeurteilungen erhalten haben* Anschließend wird für jede Kategorie separat bestimmt, welches Handelsunternehmen durchschnittlich die höchste Beurteilung und gleichzeitig die minimale Anzahl an Beurteilungen (380 Beurteilungen) erhalten hat. Dieser Einzelhändler wird anschließend mit dem Titel Händler des Jahres in der entsprechenden Kategorie ausgezeichnet. Der beste Kategoriesieger ist gleichzeitig Gesamtsieger und wird entsprechend zu Deutschlands “Händler des Jahres” gekürt.

4. Welche Auszeichnungen werden vergeben?
Neben dem Gesamtpreis “Händler des Jahres Deutschland” werden in insgesamt 24 Kategorien Kategoriepreise vergeben. Dabei werden die Händler ausgezeichnet, die von den teilnehmenden Konsumenten in der entsprechenden Kategorie am besten beurteilt wurden und gleichzeitig die minimale Anzahl an Beurteilungen (380 Beurteilungen) erhalten haben.

5. Wie können wir dafür sorgen, dass unser Handelsunternehmen eine ausreichende Anzahl an Beurteilungen erhält?
Sie haben die Möglichkeit Konsumenten auf die Untersuchung aufmerksam zu machen. Dadurch erhöhen Sie Ihre Chancen letztendlich eine ausreichende Anzahl an Beurteilungen zu erhalten erheblich. Sie haben die Möglichkeit Web-Banner auf Ihrer Homepage zu platzieren oder Ihre Kunden am POS  zur Teilnahme an den Wahlen aufzurufen und zu bitten Ihr Unternehmen zu.

>>Weitere Informationen zu den verschiedenen Teilnahmemöglichkeiten für Händler finden Sie hier

6. Wann können wir Web-Banner herunterladen und POS-Werbematerial bestellen?
Ab dem 11. Januar 2011 können Sie die Web-Banner herunterladen und POS-Werbematerial bestellen.  Im Zeitraum vom  7. Februar 2011 bis einschließlich zum  8. Mai. 2011 können die Web-Banner auf Ihrer Homepage und/oder in Newslettern platziert  und das Werbematerial am POS angebracht werden. Auch anderweitige Werbeaktivitäten sind in diesem Zeitraum erlaubt, sofern sie mit den in den Teilnahmebedingungen festgeschriebenen Regeln vereinbar sind und von und freigegeben wurden. Bitte wenden Sie sich an Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann. um Werbematerialen freigeben zu lassen.

7. Welche Lieferzeit hat das POS-Material?
Alle Bestellungen, die bei uns bis einschließlich 19.01.2011 eingehen, werden spätenstens am 09.02.2011 geliefert, d.h. Sie erhalten alle Werbematerialen in der ersten Woche des Abstimmungszeitraums. Wird das Werbematerial bis einschließlich 26.01.2011 bestellt, geht Ihnen die Lieferung spätestens am 16.02.2011 zu. Die Lieferung erfolgt an eine zentrale Lieferadresse. Lieferkosten sind abhängig vom Bestellumfang.

8. Wann werden die Gewinner des Konsumentenpreises  „Händler des Jahres“ bekannt gegeben?
Die Preisträger 2011 werden im Rahmen der Preisverleihung  am 21. Juni 2011 bekannt  gegeben. Diese findet als Abendveranstaltung des Shopper Marketing Kongresses im Kameha Grand Hotel in Bonn statt. Im Rahmen der Preisverleihung werden sowohl die Kategoriesieger als auch der Gesamtsieger bekannt gegeben.

9. An wen können wir uns wenden, wenn wir Fragen haben?
Falls Sie Fragen zum Konsumentenpreis „Händler des Jahres“ oder zu der dem Preis zugrundeliegenden Konsumentenstudie  haben, können Sie sich an Q&A Research and Consultancy wenden.

10. Wie hoch sind die Kosten für eine aktive Teilnahme am Konsumentenpreis „Händler des Jahres“?
Die Teilnahme ist für Handelsunternehmen kostenlos.

11. Der Name unseres Unternehmens wird falsch angegeben. Kann der Name noch geändert werden?
Wir sind sehr darum bemüht alle Namen der Handelsunternehmen richtig anzugeben, sowohl in unserem Datenbestand als auch auf unseren Websites. Für den Fall, dass der Name Ihres Unternehmens falsch aufgeführt ist, bitten wir sie deshalb uns dies per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann. mitzuteilen.

*Erreichen in einer Kategorie weniger als 3 Handelsunternehmen die Mindestanzahl von 380 Beurteilungen, so wird die Untergrenze auf 150 Beurteilungen herabgesetzt.