1. In che periodo si svolge il sondaggio "Retailer of the Year"?
Il sondaggio si svolge dal 2 maggio 2011 al 31 luglio 2011. In questo periodo i consumatori potranno esprimere il loro giudizio sulla catena o catene di negozi preferite.

2. Dove posso iscrivere la mia organizzazione per partecipare attivamente?
Potete richiedere di partecipare attivamente al premio “Retailer of the Year” inviando una email a Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. . Benchè per gran parte dei retailer attivi in Svizzera la partecipazione avvenga in modo automatico tramite proposta diretta dei consumatori, i retailer hanno anche la possibilità di partecipare attivamente al premio invitando i consumatori nel corso del sondaggio a partecipare al fine di ricevere valutazioni sulla propria organizzazione. 

>> Ulteriori informazioni sulle diverse modalità di partecipazione per i retailer potete trovarle qui.

3. Come si diventa vincitori del premio? 
Per vincere il premio è necessario entrare nella rosa dei candidati. Per concorrere al premio il retailer deve aver ottenuto un numero minimo di valutazioni individuali da parte dei consumatori pari a 380. Quindi si procede all’individuazione del retailer che ha ottenuto il voto medio più alto e almeno il numero minimo di valutazioni individuali (380 valutazioni). Al retailer con il voto medio più alto verrà riconosciuto il titolo di “Retailer of the Year Switzerland".

4. Che cosa possiamo fare per far si che la nostra catena di negozi riceva un numero sufficiente di giudizi?
Per partecipare con successo potete informare i vostri clienti del sondaggio inserendo i banner sul vostro sito o utilizzando il materiale promozionale. In questo modo potrete aumentare di molto il numero di giudizi. Per ulteriori informazioni, consultate la parte riguardante le modalità di partecipazione.

5. Ad iniziare da quando possiamo scaricare i banner e ordinare il materiale promozionale? 
Dal mese di marzo sarà possibile scaricare i banner da inserire nel vostro sito e dallo stesso mese sarà possibile ordinare il materiale promozionale.  L’utilizzo dei banner sul vostro sito e sulle newsletter sarà consentito dal 3 maggio 2010 al 1° agosto 2010. Sono consentiti anche altri modi per divulgare il sondaggio fra i vostri clienti, purché vi atteniate a quanto previsto dalle condizioni di partecipazione.

6. Quando si conosceranno i vincitori del sondaggio "Retailer of the Year"?
 I nomi dei vincitori saranno resi noti durante la cerimonia di premiazione che si terrà a novembre. Ulteriori informazioni sulla premiazione saranno rese note entro breve. I nomi dei vincitori saranno pubblicati sui giornali e su questo sito. Ulteriori informazioni saranno disponibili a breve.

7. A chi possiamo rivolgerci se abbiamo domande?
In caso di domande riguardanti il sondaggio "Retailer of the Year" potete contattare la Q&A Research & Consultancy, la società organizzatrice del sondaggio.

8. Quali sono i costi per partecipare al sondaggio "Retailer of the Year"?
La partecipazione al sondaggio è completamente gratuita.

9. Il nome della nostra organizzazione non è riportato correttamente. E’ ancora possibile correggerlo? 
Facciamo del nostro meglio affinché i nomi di tutte le organizzazioni siano riportati correttamente sia nel nostro data base che sul nostro sito. Qualora il vostro nome non sia indicato correttamente, vi chiediamo cortesemente di informarne la Q&A Research & Consultancy.