1. Durant quelle période l’enquête sur "Retailer of the Year"  se déroule-t-elle?
Elle commence à partir du 2 mai 2011 et se termine le 31 juillet 2011. Dans cette période, les consommateurs vont pouvoir juger leur(s)chaîne(s) de magasins préférés.

2. Comment procéder pour inscrire son entreprise comme participant actif?
Vous pouvez inscrire votre entreprise à l’élection “Retailer of the Year” par e-mail à l’adresse Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir. . Étant donné que n’importe quel détaillant peut être nominé pour le prix par les consommateurs, dans la pratique une grande partie des détaillants actifs en Suisse sont inclus dans l’enquête sans même s’y être inscrits.
Les détaillants ont la possibilité de participer de manière active à l’élection “Retailer of the Year”. Cela signifie que les détaillants peuvent éventuellement stimuler les consommateurs à participer à l’élection afin qu’ils procèdent à l’évaluation de leur entreprise en période d’élection.
>> Pour de plus amples informationss sur les différentes modalités de participation des détaillants

3. Comment mon entreprise peut-elle remporter l’élection?
Pour cela, il est nécessaire qu’un détaillant soit nominé pour le prix. La condition pour pouvoir être nominé est que le détaillant en question ait reçu un minimum de 380 évaluations de consommateurs individuels. Ensuite on détermine, le détaillant qui a obtenu en moyenne la meilleure évaluation, en même temps que le nombre minimal d’évaluations (380 évaluations). Ce détaillant est alors couronné  ‘Retailer of the Year’.

4. Comment être sûr d’obtenir suffisamment d’évaluations?
Pour assurer votre succès : il faut informer vos clients sur la réalisation de cette étude, c’est la meilleure façon d’augmenter vos chances. Pour cela vous avez la possibilité d’utiliser les bannières sur votre site internet et commander du matériel de promotion.
>> Voir à ce sujet les différentes possibilités

5. A partir de quel moment pouvons-nous télécharger les bannières et commander le matériel de promotion?
Vous pourrez trouver les bannières à télécharger pour votre site à partir du mois de mars. Le matériel de promotion pourra également être commandé au mois de mars.
A partir du 2 mai 2011 jusqu’au  31 julliet 2011 vous serez autorisé à placer des bannières sur les sites ou dans les newsletters. Tous les moyens sont bons pour inciter vos clients à évaluer, ils doivent évidemment être conformes aux conditions de participation.

6. Quand connaitra-t-on le lauréat de l’élection de "Retailer of the Year"?
La liste des gagnants, de même que les gagnants pour le concours en Belgique, est annoncée lors de la distribution des prix au mois de novembre. Plus d’informations au sujet de l’annonce des gagnants seront communiquées prochainement.
Les gagnants sont annoncés à la fois dans la presse et sur ce site internet. Plus d’informations à ce propos suivront très bientôt.

7. Si nous avons des questions, à qui pouvons-nous les poser?
Si vous avez des questions sur "Retailer of the Year" ou à propos de Q&A, le responsable de cette enquête, prenez contact avec Q&A Research & Consultancy.

8. Quels sont les frais liés à la participation de cette enquête sur "Retailer of the Year"?
La participation est totalement gratuite.

9. Il y a une erreur dans le nom de notre société. Est-ce possible de le modifier?
Notre but est évidemment d’éviter toute erreur dans notre base de données et sur notre site internet. Si vous constatez une faute dans le nom de votre société, prenez contact avec Q&A Research & Consultancy.