“Meilleure chaîne de magasins ” – Le prix des consommateurs par excellence pour le commerce de détail en Belgique
La différence par rapport à un prix du jury, c’est que dans le cas du “Meilleure chaîne de magasins” seul l’avis des consommateurs compte. Toutes les chaînes de magasins actives en Belgique et disposant d’un minimum de sept établissements peuvent être nominées pour le prix. Ces entreprises de commerce sont évaluées dans le cadre de l’enquête de consommateurs sur laquelle se base l’attribution du prix.

En 2010, un total de près de 410.000 évaluations de consommateurs ont été analysées.
Le bureau Q&A Research & Consultancy  assume la responsabilité de l’enquête sur laquelle se base l’attribution de la récompense globale.
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En théorie, n’importe quel détaillant peut être nominé par les consommateurs. Pour cette raison, une grande partie des détaillants actifs en Belgique sont inclus automatiquement dans l’enquête. Les détaillants ont la possibilité de participer de façon active à l’élection “Meilleure chaîne de magasins”. En période de vote, les détaillants peuvent stimuler les consommateurs à effectuer une évaluation de leur propre entreprise.
>> Pour de plus amples informationss sur les différentes modalités de participation des détaillants.

“Meilleure chaîne de magasins” – Un instrument efficace de marketing et d’étude de marché
La mention du titre de “Meilleure chaîne de magasins“ dans les campagnes publicitaires et dans les communications à destination de la clientèle permet de souligner, au sein de différents groupes cibles, le fait que l’entreprise en question fournit des prestations excellentes selon l’avis des consommateurs.
Un autre atout est la possibilité pour tous les détaillants évalués par les consommateurs de comparer leur propre performance, selon le point de vue des consommateurs, avec les prestations de la concurrence.

“Meilleure chaîne de magasin” – Une des plus grandes enquêtes de consommateurs réalisées en Europe
La récompense globale “Meilleure chaîne de magasins” se base sur une enquête de consommateurs à grande échelle organisée depuis 2003 aux Pays-Bas. Depuis lors, l’enquête de consommateurs “Meilleure chaîne de magasins” s’est développée jusqu’à devenir actuellement une des plus grandes enquêtes de consommateurs réalisées en Europe.   
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